大阪を中心に不用品回収、買取、無料引き取りならファイブアール　よくある質問です

Q.	見積りに来てもらうのは無料ですか？有料ですか？
A.	もちろん無料です。まずは、お電話・メールにて詳細をお聞かせ下さい。

一括見積りとはなんですか？

お客様の要望にあわせて、最適な業者をお選びいたします。

不用品の回収・ブランド品・金の買取りなど、なんでもご相談くださいませ。

Q.	見積り後、希望に沿わない場合は断る事ができますか？
A.	もちろん大丈夫です。なるべく前日までにお願いします。キャンセル料などもかかりません。（注）物量や場所によりユニック車など有料特殊車両などをレンタル手配してからのキャンセルの場合は、実費のみかかりますので、ご了承下さい。

Q.	急ぎなので、今日（当日）見積りに来て欲しいのですが・・・。
A.	できる限り当日対応致します。（人員の都合により対応できない場合もあります）

Q.	休日でもやっていますか？？
A.	休日でも大丈夫です。お気軽にご連絡ください。

Q.	受付時間は何時までですか？
A.	9:00～18：00になっております。 Webフォーム・FAXでの受付は24時間対応しておりますので、お気軽にご連絡下さい！

Q.	営業時間エリアはどこですか？
A.	大阪を中心に活動しています。詳しくはこちらまで >>

料金について教えてください。

弊社スタッフ・提携先業者のスタッフがおうかがいさせて頂き、その場でお見積りを取らさせて頂きます。お電話でもだいたいの値段を伝えることができます。

お気軽にご相談くださいませ。

Q.	見積りには料金がかかりますか？
A.	無料で見積もりさせていただいております。料金は一切かかりません。

Q.	自宅まで見積もりに来てもらった後、キャンセルすることは可能でしょうか？
A.	はい、大丈夫です！！　ご納得いただいてから契約していただくのが当社の方針です

壊れている商品ですが回収してもらえますか？？

壊れている商品、使える商品どちらでも回収いたします。

壊れているから回収費用が多くかかることはございません。安心してください。

Q.	多量の不用品で散らかってますが、梱包や仕分けなど準備は必要ですか？
A.	何もせず、そのままの状態で全てお任せ下さい。

Q.	ゴミ屋敷状態で量がわかりにくいと思いますが、事前に見積った金額から当日料金を追加請求されませんか？
A.	見積り時に見させて頂いた状態から、内容や量が変更・追加されなければ、追加請求はいたしません。

Q.	なぜこんなに引取り料金が安いのですか？他社との違いは何ですか？
A.	国内再販に限らず、海外輸出、自社リサイクルショップ、資源分け、などのリサイクル・リユース方法が多種多様のため他社以上に格安での有料引取り、高価買取り、無料引取りを可能にしています。

Q.	何でも処分や引取りが可能ですか？
A.	小さな物からソファー・ベッドなど大きな物まで、家庭ゴミ・会社・店舗の不用品は全てお任せ下さい。（薬物・危険物・動物の死骸など特殊な物は×、その他盗品なども×、迷った物は事前にご相談下さい）

Q.	ゴミ屋敷になっておりますが（可燃ゴミ・資源ごみなど仕分けしておりませんが）構いませんか？
A.	仕分け・袋詰めなど、全て弊社スタッフにお任せ下さい。

Q.	整理がついていませんが、分別しなくてもいいですか？
A.	大丈夫です！！当社スタッフが分別して運び出します。

Q.	タンスやベット、金庫などがあるのですが回収してもらえますか？
A.	大きなもの、重いものでも大丈夫です。お気軽にご相談ください。

Q.	自宅が営業エリア外なのですが・・・
A.	お客様の事情を考慮いたします。まずは一度、ご相談いただければと思います。

どんな物が買取りできますか？

年式の新しい家電製品だけでなく、レコードプレーヤー、ミシン、ギターなど古くても良品は買取り致します。

良品だけでなく、故障したゲーム機や液晶やパソコン、音響機器など故障していても買取り可能な物は多数あります。

Q.	他社と相見積りを取っても構いませんか？
A.	もちろんです。弊社も相見積もりをして頂くことをお勧めします。

Q.	バイク・車の整備をしてほしいのですが
A.	大丈夫です！！当社では専門の資格を持ったスタッフがいます。お気軽にご相談ください

Q.	遺品の整理ができずに悩んでいます・・・
A.	ご遺族の意向を組んで、なかなか捨てられずにいる遺品を丁寧に回収させていただきます

不用品回収と一緒に引越し業者をさがしています・・・

ファイブアールがまとめて、お客様に1番あった業者をお選びいたします。

もちろん見積りは無料です。